Por Sofía Cedeño Estrada
En la actualidad existen analfabetos digitales, dado que el lenguaje moderno forma parte de una nueva era, lo que antes se usaba exclusivamente para comunicarse en las redes sociales, ahora se ha trasladado a las conversaciones de la vida cotidiana, incluso en el entorno universitario. La juventud ya no se comunica ni escribe de la misma forma en la que se hacía en las generaciones pasadas, dejando atrás la formalidad al momento de relacionarse. Esto demuestra cómo el lenguaje digital no sólo ha evolucionado la forma en la que se comunica, sino también ha construido identidad entre los jóvenes y ha creado una amplia brecha generacional con quienes no logran entender estos nuevos códigos que muchas veces ahora reemplazan a las palabras completas.
La sociedad a diario atraviesa distintas evoluciones tecnológicas, lo que implica adaptarse a aprender nuevos términos y formas de comunicarse en las redes sociales. Los que se suben en esta ola son los jóvenes estudiantes. En la universidad, constantemente se pueden observar alumnos con rostros iluminados por las pantallas, caminando por los pasillos entre sonrisas, parecen haber nacido con el talento para dominar estas áreas, demostrando interés por formar parte de este cambio y aprender de la tecnología. En otras palabras, se vuelven expertos en el tema porque utilizan sus dispositivos móviles durante varias horas al día. Aun así, por la misma agilidad con la que se puede comunicar todo, trajo consigo repercusiones como empezar a hablar y escribir mediante códigos o abreviar palabras para enviar un texto rápido.
Las palabras lenguajes digitales hacen referencia a la forma en la que se puede comunicar la información a través de distintos medios digitales, esto contiene textos, imágenes, audios y videos. Abriendo así una puerta a nuevas interacciones más dinámicas y eficaces entre los usuarios y los contenidos compartidos. Así facilita la creación y el intercambio de ideas. Es crucial que el lenguaje digital se esté innovando diariamente para adaptarse a las necesidades de la sociedad, permitiéndoles crear nuevas herramientas, plataformas y sistemas de comunicación que mejoran la comprensión cuando se quiere dar a conocer una idea o en una conversación.
Las redes sociales son sitios de internet o aplicaciones diseñadas para compartir, crear contenidos o intercambiar información de forma eficaz. Estas también permiten responder con reacciones o comentarios a contenidos que ya han sido publicados, incluso se pueden compartir las publicaciones o el enlace con otras personas. Cada aplicación tiene la opción de bandeja de entrada de mensajes para dialogar de manera privada con otros usuarios. Así se crean las interacciones.
De acuerdo con el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, en Ecuador las personas entre 15 y 29 años son las que más utilizan las redes sociales en sus teléfonos, con un 94,1%, seguidas de los jóvenes menores de 15 años que lo hacen en un 93%. Esto representa una parte significativa de la población en el país.
Hoy en día se puede decir que los memes, emojis, abreviaturas, audios y stickers son parte importante del lenguaje digital que la generación Z, genios de la tecnología, emplea para comunicarse entre sí, esto les permite entenderse de manera más práctica y cómoda. Al hacer uso de estos elementos creativos, los estudiantes consideran que gracias a la variedad de stickers y emojis logran demostrar de forma más divertida lo que quieren expresar en una conversación, destacan el uso de los stickers, “teniendo tantos, elegimos el que nos identifique correctamente según la situación”, lo que quieren enseñar es cómo actuarían si estuvieran conversando con esa persona cara a cara. Además, manifiestan que le da un toque de gracia usar estas herramientas mientras chatean, lo que genera que el diálogo se vuelva más entretenido.
Cuando se comparte en línea a través de las redes sociales, hace que el mismo grupo de personas se mantenga en contacto o estén informados acerca de nuevos temas, esto resulta ser importante especialmente para los adolescentes que son los que en su gran mayoría utilizan las redes sociales. Entre las aplicaciones más utilizadas están Instagram, WhatsApp, Facebook y TikTok, cada una de estas tiene un aspecto fundamental en la vida diaria de los jóvenes.
La comunicación digital ha cambiado la forma en la que los jóvenes universitarios socializan para expresar emociones e intercambiar ideas dentro y fuera del aula. A través de estas plataformas, los jóvenes han incorporado nuevas formas de lenguaje que les facilitan una interacción inmediata, como enviar audios rápidos, escribir en abreviaturas o usar memes. Este cambio ha modificado la escritura cotidiana y la forma en la que se construyen vínculos sociales y se percibe en la comunicación presencial.
Algunos consideran que estas herramientas refuerzan la creatividad y la rapidez al comunicarse, sin embargo, otros advierten que el constante uso de estas plataformas digitales genera dificultades en la expresión escrita formal y produce dependencia tecnológica, y una menor interacción a la hora de hablar frente a frente ocasionando que haya una comunicación más rápida y informal. Cuando los jóvenes están acostumbrados a interactuar mediante mensajes cortos o reacciones digitales, pueden presentar inconvenientes para desarrollar conversaciones más profundas en persona o expresar las emociones de forma más directa. Además, varias palabras o códigos digitales, pueden provocar barreras de comprensión entre generaciones de distintas edades, con esto se ha transformado gradualmente la forma tradicional de comunicarse en la vida cotidiana de las personas.
Para Patricio Cifuentes, estudiante universitario, los detalles son importantes al momento de transmitir un mensaje, sostiene que, aunque se tenga un modo informal de hablar y escribir por redes sociales, en persona esto debería cambiar para no empobrecer el vocabulario. Con una sonrisa nerviosa que revelaba los vergonzosos escenarios que ha vivido, reconoció, «Varias veces he tenido malentendidos porque mediante las palabras no puedo expresarme de la misma manera que cuando lo hago hablando frente a frente». Para Patricio, el lenguaje digital ha simplificado las emociones que en ocasiones quedan reducidas a reacciones fugaces o a sentir como si estuviera tomando una píldora informativa.
Dialogar físicamente utilizando los códigos de la comunicación digital como jergas, palabras abreviadas o responder a conversaciones como si fueran mensajes cortos para facilitar la interlocución, no siempre es bueno, dado que reduce la capacidad de transmitir emociones reales, incrementa el riesgo de la aparición de una crisis comunicativa, porque las otras personas no pueden observar las expresiones faciales ni el tono de voz que se hacen al hablar al momento de leer.
A las puertas del aula, la experiencia de Jean Carlos Yanchapaxi, estudiante de la carrera de Comunicación, refleja una perspectiva similar, admite que las redes sociales agilizan la comunicación al momento de escribir en códigos o mensajes cortos, sin embargo, las personas no se deberían adaptar ni acostumbrar a esa forma de escritura.
Sentada frente a su lugar de trabajo, la psicóloga Solange Iturralde, por su parte, ha observado que el mal uso del lenguaje digital sí afecta a grandes rasgos a los estudiantes que se comunican más por redes sociales, cambiando la forma en la que se relacionan en la actualidad, ya que antes el hacer amigos o conocer a alguien era mucho más orgánico, es decir, más presencial y con un toque de naturalidad. Considera que, aunque las redes ayudan a mantener contacto y a relacionarse, también puede hacer que las conversaciones sean menos profundas o exista mucha comparación entre personas, «muchas veces no se llega a conectar de una manera sincera o más real por redes sociales», manifestó la especialista. Apoyándose en sus años de experiencia, recomienda que, se debe aprender a mantener límites sanos que le permitan a la juventud diversas cosas positivas que les ofrece el internet, ya que, gracias al mismo, se logra tener acceso a una variedad de redes que les permite estar en más constante contacto con las personas, pero así mismo no realizar abuso de estas, debido a que, puede generar una dependencia o una carencia en la comunicación y afectar a las relaciones sociales y a expresarse entre sí.
Como psicóloga al estar en contacto recurrente con una variedad de jóvenes ha observado que en su mayoría presentan diferentes problemas en su entorno, muchos de ellos se deben a la dificultad que tienen para comunicarse tanto a nivel académico, familiar como en relaciones personales y sentimentales. Muchas veces estas situaciones vienen de la mano o son influenciadas por el uso de las redes sociales, debido a que se encuentran en un ambiente que se ve extensa y constantemente influenciado por el internet a causa de qué alrededor del mundo muchos jóvenes generan cierta dependencia a estas redes sociales para poder entablar relaciones personales, lo que a su vez ha generado una deficiencia a nivel del aprender a relacionarse socialmente de una manera más íntima y directa. Las redes sociales no sólo han influenciado la manera de relacionarse entre sí, sino también las ven presentes en gran parte del entorno y al encontrarse en una etapa de vida mucho más susceptible tienden a ser más fáciles de influenciar.
Entrelazando sus manos, Solange concluye recomendando que todo depende del uso que les den a los lenguajes digitales, con qué finalidad o propósito, el tiempo que les dediquen y de cómo esto influye en su día a día.
Por otro lado, desde su trayectoria en las aulas universitarias, el profesor Guido Macías reconoce que las plataformas digitales sí facilitan las habilidades de la comunicación y la parte creativa entre los alumnos, sin embargo, advierte que como profesor sí ha notado ciertos cambios en la escritura y en la expresión formal de los estudiantes dentro del salón de clases cuando realiza dictados o talleres relacionados con ortografía y redacción.
Para muchos padres de familia el lenguaje digital es algo totalmente distinto que antes no había y nuevo para ellos que representa una clara diferencia entre generaciones. El padre de un estudiante universitario reflexionó que la juventud de ahora quiere todo más rápido y conciso, haciendo referencia a que las nuevas generaciones usan constantemente abreviaturas, envían memes, audios cortos o emojis para expresarse y decir lo que sienten. Piensa que los jóvenes de hoy en día ya no tienen la misma cercanía con las personas como lo era antes cuando no existía la era digital, cuando gran parte de la interacción siempre era cara a cara
Como una persona que constantemente está expuesta frente a una cámara, Klever Macías, creador de contenido para redes sociales, explica qué es esencial entender el lenguaje digital que usa la juventud actualmente para grabar los videos con el lenguaje que domina a la comunidad a la que será dirigida y la forma en la que se puede comunicar con ellos. “Las cosas se vuelven un poco más fáciles debido a que ya sabes lo que ellos esperan o ya hay chistes internos que mejoran esa comunicación volviéndola más divertida”, comentó el influencer.
Más allá de las ventajas y desventajas que pueda brindar el lenguaje digital, al día de hoy marca una transformación cultural incentivada por la rapidez en la tecnología. Las redes sociales simplemente no modifican las palabras, sino también dinámicas cotidianas, como el simple hecho de hacer nuevas amistades, situaciones académicas u otras distintas formas de interacción entre las personas. En medio de esta generación que se encuentra conectada la mayor parte del tiempo a pantallas y dispositivos electrónicos, el lenguaje representa la necesidad de adaptación a nuevos entornos tecnológicos. Más allá de representar cambios en la comunicación, también representa una nueva forma de comprender las relaciones humanas en la era digital que se vive actualmente.
Las voces de estas personas representan una realidad que comparte y divide opiniones entre generaciones. Detrás de cada meme, emoji o mensaje fugaz escrito en código, los estudiantes se adaptan a estas nuevas formas de relacionarse con el mundo, donde las pantallas ya no sólo sirven para que las personas estén conectadas entre sí, ahora también ayudan a entender el lenguaje representando parte de la identidad de las personas y del día a día de miles de estudiantes. No solo son una más de las cotidianas conversaciones, ahora las redes sociales han hecho que todo avance y se transforme en interacción divertida.
