Por: Viteri Chevez Saul Andrés
El paisaje de la tranquila ciudad costera de Manta se ha visto ensombrecido por una ola de violencia que se ha apoderado de los usuarios del transporte público en los últimos seis meses, más de 120 robos y hurtos de pertenencias se han registrado, trastornando la armonía cotidiana y afectando profundamente a la sociedad que busca alcanzar una sensación de seguridad en sus 226.477 habitantes. Su constante crecimiento y desarrollo, la han llevado a ser vista como un paraíso único y hermoso a nivel internacional, sin embargo, se ve opacada por el constante problema de la inseguridad en los transportes públicos, que por muchos es considerado, un traslado hacia la muerte.
Desempeña un papel vital en la movilidad de sus residentes, los cuales se embarcan día a día en un rumbo sin conocer su destino. Saliendo airosos y con ansias de victoria en búsqueda de nuevas oportunidades a cumplir sus sueños, no obstante, la creciente preocupación entre la ciudadanía sobre la calidad de atención y seguridad en el sistema de transporte público de la ciudad ha generado que los niveles de afluencia en las unidades disminuyan
“Sinceramente trabajamos con la incertidumbre de que hoy nos pueden asaltar, y no es justo que nos atraquen y perdamos todas las ganancias que en base a trabajo honesto hemos hecho, tenemos familiar que nos esperan en casa”, enfatizó Bryan Zambrano, conductor de la línea 17, mientras esperaba a sus clientes y hablaba con temor.
Cada parada del autobús se convierte en una isla momentánea donde los usuarios se sienten vulnerables ante la inminente amenaza. Como navegantes en un mar de incertidumbre, se agarran a la esperanza de un viaje tranquilo, pero se encuentran expuestos a los saqueadores clandestinos que acechan en busca de oportunidades.
La percepción de inseguridad de los ciudadanos está afectando su calidad de vida, implicando el rendimiento académico en los estudiantes universitarios, quienes son los que suelen llevar consigo objetos de valor en sus mochilas, viéndose susceptibles ante los delincuentes “Según la Federación de Transportistas Urbanos de Manta (FETUM) nos van a brindar más seguridad para que podamos trabajar con tranquilidad, pero seguimos esperando y nada”, aseveró Zambrano.
La inseguridad pondera en la mente de los usuarios que viajan en las unidades de transporte público de Manta, como antecedente, no es una problemática nueva, es una situación que durante mucho tiempo ha transcendido y preocupado, no solo a los ciudadanos, sino también a quienes están destinados a cuidar de ella, la Policía Nacional se ha visto afectado tras esta alza delincuencial.
“Cuidar de los ciudadanos es nuestro deber como Policía Nacional, debemos procurar el bienestar social y velar por la seguridad ellos, para ello nos mantenemos siempre en constante capacitación y buscamos la manera de atender cada uno de los requerimientos”, exaltó el Tte. Mario Zambrano, Policía Nacional, en tanto se acomodaba el cinturón táctico con los grilletes y el arma de dotación.
Sin embargo, para la sociedad actual es evidente la falta de acciones concretas por parte de las autoridades para disminuir los índices de inseguridad, a esto se suma también una problemática existente, la cual es la falta de empleo que influye mucho en las comunidades.
Los ciudadanos se cuestionan si las autoridades competentes han empezado a trabajar en la seguridad para combatir este problema el cual ha generado una creciente frustración entre los ciudadanos. Las medidas de seguridad existentes, como la presencia de cámaras de vigilancia en los autobuses, se perciben como insuficientes, y las denuncias de robos no siempre conllevan resultados satisfactorios.
La insatisfacción de los usurarios se ve marcada en la afluencia de estos en las unidades “Preferimos gastar un poco más en trasportarnos en taxi, quizás y llegamos más seguro a nuestro destino, pero gastamos más y ahora la situación no da para tanto” aseguró Juan Carlos Palma, comerciante, mientras denotaba en su rostro preocupación por la inseguridad.
La falta de atención a esta problemática está causando un deterioro en la calidad de vida de los habitantes de Manta. La sensación de inseguridad en el transporte público no solo afecta a aquellos que han sido víctimas de robos, sino también a toda la comunidad. Generando así un ambiente de desconfianza y miedo. Dando como resultado una baja de la calidad de vida de los habitantes, quienes se ven limitados en su movilidad.
Una mala gestión en la trasportación mantenses por parte de Movilidad Manta, puede repercutir en la percepción de los usuarios en como se sienten cada vez que se subirán a un bus “Siento una preocupación. Como mujer me ha pasado que suele haber personas morbosas que no generan confianza”, afirmó Jessenia López, estudiante que denotaba preocupación en su rostro.
Uno de los problemas más presentes, es la falta de seguridad en el transporte público. Los ciudadanos han sido ultrajados de sus pertenencias en repetidas ocasiones, lo que ha generado un sentimiento generalizado de inseguridad a la hora de utilizar el transporte público. El verse en vulnerabilidad da como resultado un aspecto negativo en la percepción de los habitantes hacia el sistema de transporte, viven con la constancia de amanecer en una sociedad sin seguridad.
| EMPRESA PÚBLICA MUNICIPAL DE MOVILIDAD DE MANTA- EP | ||
| Compromiso rendición de cuentas 2022 | ||
| Sugerencia ciudadana | Actividad Propuesta | Tiempo |
| Establecer acciones estratégicas para controlarla informalidad general del transporte terrestre en la ciudad de manat | · Creación de grupo especializado
· Fortalecimiento institucional (incorporar 120 agentes) |
Diciembre del 2023 |
| Fortalecer la sincronización de tiempos de las intersecciones semafóricas, así como la colocación de las señaléticas horizontales y verticales | · Mantenimiento y sincronización de las intersecciones semafóricas
· Mantenimiento e im0lementacion de señaléticas |
Diciembre 2023 |
| Mejorar la imagen del terminal terrestre de manta para posicionarlo como uno de los mejores de la provincia | · Implementación del blandeo general del terminal terrestre de manta | Diciembre 2023 |





